投稿管理・自動化の事例

向き合った課題

複数のアカウントを動かすと、投稿時間に合わせた操作や、原稿の管理に手が取られます。投稿を考える仕事と、決まった内容を決まったタイミングで届ける仕事を分ける必要がありました。

実際に取り組んだこと

1つのセルに1つの投稿を管理する形や、時間帯に合わせた予約運用を整理。企業・アカウントごとにスプレッドシートを分け、対象アカウントの認証を確認してから投稿する流れを整えています。

初期設定、認証、接続確認、テスト投稿、自動投稿の有効化までを手順化。スマートフォンからの設定を想定した説明資料も作成し、運用する人が迷う箇所を減らすことに取り組みました。

自動化しない部分も決める

原稿の確認、発信内容の判断、コメントへの対応まで、すべてを無条件に自動化するものではありません。人の目を残す工程と仕組みに任せる工程を切り分け、アカウントの取り違えや誤投稿を防ぐ運用を重視しています。

掲載内容はこれまでの構築・運用の紹介です。新規導入時には、APIの仕様・権限・利用条件をあらためて確認します。